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UNE ISO/IEC 20000-2:2015 Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).

UNE ISO/IEC 20000-2:2015

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).

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Standard number:UNE ISO/IEC 20000-2:2015
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DESCRIPTION
This standard UNE ISO/IEC 20000-2:2015 Information technology. Service management. Part 2: Guidance on the application of service management systems is classified in these ICS categories:
  • 03.100.99
  • 35.020
  • 35.080
  • 35.240.01