Esta norma europea especifica los requisitos relativos a los servicios de gestión de plagas y las competencias que los proveedores profesionales de dichos servicios deben cumplir para proteger la salud pública, los bienes y el medio ambiente. Esta norma europea es de aplicación para todos aquellos que son responsables de la prestación de servicios de gestión de plagas, incluye la evaluación, la recomendación y la ejecución posterior de los procedimientos de control y de prevención definidos. Los requisitos definidos en esta norma están concebidos para aplicarse a todo proveedor de servicios cuya actividad esté incluida en este campo de aplicación, es decir la utilización de métodos adecuados contra las plagas. Esta norma europea no se aplica a la prestación de servicios en el área de: la protección de los cultivos; la limpieza y la desinfección rutinarias asociadas a la contratación de servicios de limpieza habituales.