Esta parte de Norma ISO 15489 define los conceptos y principios desde los que desarrollar los enfoques para la creación, captura y gestión de documentos. Esta parte de Norma ISO 15489 describe conceptos y principios relativos a: a) los documentos, los metadatos y las aplicaciones de gestión de documentos; b) las políticas, la asignación de responsabilidades, la supervisión y la formación como apoyo a la gestión efectiva de documentos; c) el análisis recurrente del contexto de la organización y la identificación de los requisitos de gestión de documentos; d) los instrumentos de gestión de documentos; e) los procesos para crear, capturar y gestionar documentos. Esta parte de Norma ISO 15489 se aplica a la creación, captura y gestión de los documentos a lo largo del tiempo, independientemente de su formato o estructura, en cualquier tipo de entorno organizativo y tecnológico.