Esta norma define los términos para la evaluación del impacto de las bibliotecas y especifica los métodos para esta evaluación a efectos de planificación estratégica y gestión interna de las bibliotecas; para facilitar la comparación del impacto bibliotecario a lo largo del tiempo y entre bibliotecas de tipo y misión similares; para promover el papel y el valor de las bibliotecas en el aprendizaje y la investigación, la educación y la cultura, la vida social y económica; para apoyar las decisiones políticas sobre los niveles de servicio y los objetivos estratégicos de las bibliotecas. Esta norma tiene en cuenta el impacto de las bibliotecas en los individuos, en las instituciones y en la sociedad. Se puede utilizar en todo tipo de bibliotecas de cualquier país. Sin embargo, no todos los métodos descritos en esta norma se aplican a todas las bibliotecas. Las limitaciones en la aplicación de los métodos individuales se especifican en sus descripciones.